Busca por solução para entrega de correspondências e mercadorias pautou o encontro

A diretora do Procon, Eliane Tasca recebeu em outubro o diretor regional dos Correios do Rio Grande do Sul, Jair Batista Antunes e o gerente regional de o Fundo da estatal, Roque Lorenzini. “Os representantes dos Correios nos procuraram para que pudéssemos rear informações acerca do andamento das negociações relacionadas aos problemas na entrega de correspondências, extravio de mercadorias, entre outras questões de cunho geral que estão direta- mente ligadas ao atendimento ao cliente”, explica a diretora do Procon, Eliane Tasca. 

Ressaltando o compromisso com os resultados, a diretora do Procon frisa que o órgão tem como prioridade garantir e preservar os direitos do consumidor. “Para podermos dar o retorno e atender de forma eficaz a grande demanda dos clientes que procuram o Procon, a nossa equipe está sempre à disposição das empresas, para que possamos buscar a solução das pendências com mais rapidez e agilidade”, pontua Eliane.